|
问题症状:
双击启动T3,运行一段时间后都无法显示用户登录界面,再双击运行,结果提示“门户已运行”,在任务管理器中发现protal.exe进程已经运行,再等一段时间后系统会再提示“protal.exe应用程序错误“。
原因:服务器的IP地址或者计算机名称发生变化,或客户端无法直接连接到服务器,检查客户端网络连接以及服务器网络连接,如其他客户端可登录,则是个别客户端的问题,需要检查客户端的其他软件设置。
解决办法:
1. 打开注册表:开始--运行—regedit 输入后回车,打开注册表编辑器
2. 按路径找到以下键值:HKEY_LOCAL_MACHINE-----SOFTWARE----UFSOFT----UF2000---2.0-----Login,
看下面所有的项目的server值是否为新的计算机名,如果不是的话,鼠标右键“修改”,需要把login下每一项有server的值都修改成新的计算机名或是IP地址。
3. 如上面步骤还是无法解决,进行第三步修改hosts文件:在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc目录下,用记事本方式打开hosts文件。
在空白地方加上 例如 “192.168.1.250 Server”,如已经有hosts记录,则将原有记录删除更改为正确的hosts主机记录。IP和计算机名称需要正确匹配。有些特殊情况是将hosts记录彻底清空,反而可以解决问题
|
|