[分享]电脑故障全攻略!

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电脑就是你的兵 它替你完成了多少日常工作 为你带来了多少的欢乐 或许你已经数 不清了 可当这个优秀的士兵倒下的时候 你才发现失去了它竟然好像什么都不能做了 亡羊补牢不若未雨绸缪 与其在电脑出现故障的时候的才绞尽脑汁的拯救它 不如平时 就做好日常的保养和维护 让它在关键的时候发挥出最大的效能 因此在这一部分 我们就向大家来介绍计算机的基本维护 保养和一些常见故障的解决 将一些隐患解决在萌芽状态 防止更大的灾难降临在你的爱机上 第一章 基本维护常识 第一节 计算机的日常保养与维护 为 了让我们的计算机更好的工作 在使用时应当了解以下一些日常保养知识 一 理想的工作环境 1 理想的温度 5 ~35 电脑的安放位置应尽可能地远离热源的 2 适合的湿度 30%~80%的相对湿度 太高会影响配件的性能发挥 甚至引起一些配件的短路 太低则易产生静电 3 注意环境清洁 灰尘侵入电脑内部 经过长期的积累后 容易引起软驱 光驱读写错误 严重时还容易 引起电路的短路 你的电脑在运行一段时间后 应进行相应的清洁工作 4 远离电磁干扰 电脑经常放置在有较强的磁场环境下 就有可能造成硬盘上数据的损失 甚至这种强磁 场还会使电脑出现一些莫名其妙的现象 如 显示器可能会产生花斑 抖动等 这种电磁干 扰主要有 音响设备 电机 大功能电器 电源 静电以及较大功率的变压器如 UPS 甚至 日光灯等 因此在使用电脑时 应尽量使电脑远离这些干扰源 5 注意电源的稳定性 如果市电电压不够稳定 最好考虑给电脑配备一个稳压电源 如果市电经常停电 考虑 数据的安全性 就应该给电脑配备一个 UPS 现在般的 UPS 都带稳压功能 二 养成良好的使用习惯 1 正常开关机 开机的顺序是 先打开外设 如显示器 打印机 扫描仪等 的电源 关机顺序则相反 先关闭主机电源 再关闭外设电源 2 不要频繁地开关机 每次关 开机之间的时间间隔应不小于 30 秒 3 定期清洁电脑 4 在增 删电脑的硬件设备时 必须要断掉与市 电的连接后 并确认身体不带静电时 才可进行操作 这包括上面提到的清洁操作 5 在接触电路板时 不应用手直接触摸电路板上的铜线及集成电路的引脚 以免人体 所带的静电 击坏这些器件 6 电脑在加电之后 不应随意地移动和振动电脑 以免由于振动 而造成硬盘表面的 划伤 以及意义情况发生 造成不应有的损失 三 电脑日常维护的小误区 误区一 用清洗盘清洁软驱和光驱 清洗软盘是一种用绵纸做盘面的 3 寸软盘 绵纸上的纤维在盘面旋转中容易脱落而缠绕 在磁头上 而导致读盘能力的下降或磁头的损坏 清洗光盘盘面上有两排小刷子 高速的旋转时 本来用来清洗 光盘的刷子就会成为了 激光头的杀手 不仅会划伤激光头 而且有可能撞歪激光头 使之彻底无法读盘 误区二 用有机溶剂清洁电脑显示屏与激光头 显示器表面都涂有特殊的涂层 而有机溶剂则会溶解特殊涂层 使之效能降低或消失 光驱的激光头所用材料是类似有机玻璃的物质 而且有的还有增强折射功能的涂层 若 用有机溶剂擦洗 会溶解这些物质和涂层 导致激光头受到无法修复的损坏 误区三 在机箱通风口安装稠密的滤尘罩 有些用户非常注重电脑的清洁问题 在机箱通风口安装栅格比较稠密的罩子 此方法的 确是挡住了灰尘 可也大大降低了通风散热的效果 如果机箱内持续高温轻则会造成经常死 机 重则会烧毁 CPU 等易积热的零部件 在炎热的天气里 与灰尘相比 散热问题更重要. 硬盘的保养 硬盘出故障的机率仍比较多 目前微机系统的故障几乎 30%是由于硬盘损坏所引起的 其中有相当一部分是使用者未根据硬盘特点采取切实可行的维护措施所致 因此硬盘在使用 中必须加以正确维护 否则会出现故障或缩短使用寿命 甚至殃及所存储的信息 给工作带 来不可挽回的损失 硬盘使用中应注意以下问题 一 正在对硬盘读写时不能关掉电源 硬盘进行读写时 硬盘处于高速旋转状态中 如 Quantum 昆腾 的 Fireball 火球 系列 3.5 英寸硬盘 转速达到每分钟 4500 周 而 DRANDPRIX 系列大容量硬盘则高达每分钟 7200 周 在硬盘如此高速旋转时 忽然关掉电源 将导致磁头与盘片猛烈磨擦 从而损坏 硬盘 所以在关机时 一定要注意面板上的硬盘指示烟 确保硬盘完成读写之后才关机 二 注意防尘 保持使用环境的清洁卫生 环境中灰尘过多 会被吸附到印制电路板的表面及主轴电机的内部 硬盘在较潮湿的环 境中工作 会使绝缘电阻下降 轻则引起工作不稳定 重则使某些电子器件损坏 或某些对 灰尘敏感的传感器不能正常工作 因此要保持环境卫生 减少空气中的含尘量 用户不能自 行拆开硬盘盖 否则空气中的灰尘便进入盘内 磁头读/写操作时将划伤盘片或磁头 因此 硬盘出现故障时决不允许在普通条件下拆开盘体外壳螺钉 三 防止硬盘受震动 硬盘是十分精密的设备 工作时磁头在盘片表面的浮动高度只有几微米 不工作时 磁 头与盘片是按触的 硬盘在进行读写时 一旦发生较大的震动 就可能造成磁头与数据区相 撞击 导致盘片数据区损坏或划盘 甚至丢失硬盘内的文件信息 因此在主轴电机尚未停机 之前 严禁搬运硬盘 以免磁头与盘片产生撞击而擦伤盘片表面的磁层 在硬盘的安装 拆 卸过程中更要加倍小心 严禁摇晃 磕碰 四 控制环境温度 防止高温 潮湿 磁场的影响 硬盘的主轴电机 步进电机及其驱动电路工作时都要发热 在使用中要严格控制环境温 度 微机操作室内最好利用空调 将温度调节在 20-25 在炎热的夏季 要注意监测硬盘 周围的环境温度 一般在 40 在温湿的季节要注意使环境干燥或经常给系统加电 靠自 身的发热将机内水汽蒸发掉 另外 尽可能使硬盘不要靠近强磁场 如音箱 喇叭 电机 电台等 以免硬盘里所记录的数据因磁化而受到破坏 五 硬盘的整理 硬盘的整理包括两方面 一是根目录的整理 二是硬盘碎块的整理 根目录一般存放系 统文件和子目录文件 如 COMMAND.COM CONFIG.SYS AUTOEXEC.BAT 等个别文件 不要存放 其它文件 DOS Windows 等操作系统 文字处理系统及其他应用软件都应该分别建立一个 子目录存放 一个清晰 整洁的目录结构会为你的工作带来方便 同时也避免了软件的重复 放置及 垃圾文件 过多浪费硬盘空间 还影响运行速度 六 防止计算机病毒 对硬盘的破坏 病毒对硬盘中存贮的信息是很大的威胁 所以应利用版本较新的抗病毒软件对硬盘进行 定期的病毒检测 发现病毒 应立即采取办法去清除 尽量避免对硬盘进行格式化 因为硬 盘格式化会丢失全部数据并减少硬盘的使用寿命 当从外来软盘拷贝信息到硬盘时 先要对 软盘进行病毒检查 防止硬盘由此染上病毒 破坏盘内数据信息.

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显示器的保养 一 CRT 显示器的保养 1 注意防湿 潮湿的环境是显示器的大敌 由于显示器内部存在高压 因此当室内湿度 80%时可能 产生漏电的危险 2 要避免强光照射 显示器的机身受阳光或强光照射 时间长了 容易老化变黄 而且显像管荧光粉在强烈 光照下也会老化 降低发光效率 3 防止灰尘进入 显示器内部的高望而却步达 10KV 30KV 容易吸引空气中的灰尘颗粒 灰尘长期积累 在内部电路 元器件上 会影响电子元器件的热量散发 使得电路板等元器件的温度上升 产生漏电而烧坏元件 另外灰尘也可能吸收水分 腐蚀显示器内部的电子线路 4 远离磁场干扰 长期暴露在磁场中可能会磁化或损坏显示器 因此发现显示器局部变色 应该马上确定 显示器附近是否有磁性物质 迅速排除 否则可能会给显示器造成永久的损害 5 保持合适的温度 显像管作为显示器的一大热源 在过高的环境温度下它的工作性能和使用寿命将会大打 折扣 同时元器件也会加速老化 最终轻则导致显示器 罢工 重则可能击穿或烧毁其他 元器件 6 注意保护线缆与接头 在移动显示器时 我们不要忘记将电源线和信号电缆线拔掉 而插拔电源线和信号电缆 时 应先关机 以免损坏接口电路的元器件 如显示器接触不良将会导致显示颜色减少或者不能同步 插头的某个引脚弯曲可能会导 致显示器重则不能显示内容 轻则不能显示颜色或者偏向一种颜色 以及有可能导致屏幕上 下翻滚 这种问题非常麻烦 因为如果矫正弯曲的引脚可能使得引脚折断 二 液晶显示器有四怕 一怕水 千万不要让任何带有水分的东西进入 LCD 当然一旦发生这种情况也不要惊慌 失措 如果在开机前发现只是屏幕表面有雾气 用软布轻轻擦掉就可以了 然后再开机 如 果水分已经进入 LCD 那就把 LCD 放在较温暖的地方 比如说台灯下 将里面的水分逐渐蒸 发掉 如果发生屏幕 泛潮 的情况较严重时 普通用户还是打电脑请服务商帮助为好 因 为较严重的潮气会损害 LCD 的元器件 会导致液晶电极腐蚀 造成永久性的损害 二怕长烧 不要让 LCD 长时间工作 LCD 的像素是由许许多多的涂晶体构筑的 过长时 间的连续使用 会使晶体老化或烧坏 损害一旦发生 就是永久性的 不可修复的 一般来 说 不要使 LCD 长时间处于开机状态 连续 72 小时以上 如果在不用的时候 还是把它关 掉为好 或者将它的显示亮度调低 不注意的后果虽然听起来有点可怕 但是避免它的发生 很容易 比如说 没事的时候就关掉显示器 注意屏幕保护程序的运行或者就让它显示全白 的屏幕内容 三怕粗暴 尊重 LCD 的脆弱性 在使用清洁剂时修也要注意 不要把清洁剂直接喷到屏 幕上 它有可能流到屏幕里造成短路 正确的做法是用软布粘上清洁剂轻轻地擦试屏幕 记 住 LCD 抗撞击的能力很小 许多晶体和灵敏的电器元件在遭受撞击时会被损坏 四怕拆卸 不要拆卸 LCD 同其他电子产品一样 在 LCD 的内部会产生高电压 LCD 背 景照明组件中的 CFL 交流器在关机很长时间后依然可能带有高达 1000V 的电压 所以拆卸或 更改 LCD 显示屏可不是 DIY 的 游戏 范围 即使没有发生对人体的危害 可对 LCD 而言 暂时的或永久的 丧失工作能力 是不可避免的 光驱的日常维护 一 用单独数据线连接 有些 PC 机用户都是将光盘置为 Slave 从驱动器 与置为 Master 主驱动器 的硬盘 连在同一条数据线上 再接到主板的 IDEL 接口 这种方法简单 还省一条数据线 但容易 引起硬盘和光驱的带宽争用 从而导致光驱在进行大数据量传输时无法一次性将数据读完 光驱频繁启动寻道 降低了光驱的使用寿命 解决方法很简单 另买一根硬盘数据线 交光 驱的跳线改为 Master 主驱动器 将光驱连接到主板上的 IDE2 接口上 二 使用数据缓冲技术 使用缓冲程序可帮助光驱一次性读入更多的内容 避免频繁启动寻道 这对光驱的寿命 及性能都大有益处 数据缓冲技术在 DOS 下可用 Smartdrive 等缓冲程序 在 Windows 下通 常已由系统为用户设置好了 无需用户再进行设置 三 避免光盘久置光驱 只要光盘置于光驱内 光驱就会使其高速旋转 即使不读盘也不会因此将光盘停下来 这样一方面光驱的机械磨损加大 另一方面 高速旋转的光盘受到任何冲击都可能导致数据 的永久性损坏乃至整个盘片的变形 所以危害甚大 其解决方法就是在不使用光盘时 尽量 不要将光盘置于光驱内 现在大容量硬盘已逐渐普及 对于经常使用光盘 可将其内容拷贝 到硬盘上 四 少用光驱观看 VCD 这是因为在播放 VCD 的过程中 光驱必须数小时连续不停地读取数据 另一方面 VCD 影碟大多质量得不到保证 光驱在播放过程中不得不频繁启动纠错功能 反反复复地读数据 对光驱寿命及性能的损害不言而喻 五 降低光驱读取速度 在对光盘进行读盘操作时 有时光驱会出现指示烟不停地闪烁 不能读盘 总是提示 无法访问 E ＼ 设备尚款准备好 遇到此类提示 先点 取消 中止操作 然后 对症 下药 我们知道光驱的读取速度和光驱的读盘能力是成反比的 因此对于倍速以上的光驱 我们可以设置成单倍速的读盘速度 从而提高光驱的读盘能力 六 其他 光驱的环境温度光驱中的很多元件对温度都有很高的敏感性 光驱最佳工作环境的温度 是在 10-30 摄氏度之间 当光驱工作的环境温度在 10 摄氏度以下时 光驱的读盘能力会大 大下降 以致光驱不能读盘 这时 我们可以打开光驱托盘 用电吹风对准光驱门吹一吹 光驱就可以正常读盘了 当然 最好在电脑工作的房间内 安装取暖设备 因为用电吹风吹 会加快光驱元件的老化 缩短光驱的使用寿命 当然 用干净 质量好的光盘对处延长光驱寿命是很重要的 所以应尽量做到以下几点 不把使用后的光盘到处乱放 不把粘有灰尘 油污的光盘放在光驱中使用 不使用盗版光盘 等 防患于未然 才是维护光驱的最好办法 如何清洗光驱的激光头 一 自动清洗 买一张专门的计算机光驱的清洗盘 注意 不要购买 VCD 机所使用的那种清洗盘 放 入你的光驱中 在 Windows 下 使用附件中的 CDPlayer 软件播放这个盘 播放完毕后 把 清洗盘取出 这时 你的光驱就已经清洗完毕了 你可以检测以下是否光驱的读盘能力有所 提高 如没有效果 可以尝试使用手工清洗的方法 二 手工清洗 使用工具打开光驱的外壳 在光驱的中央位置有一个玻璃状的小圆球 这就是激光头 使用一个干净的棉签 蘸一点酒精 在激光头的表面轻轻的擦拭 擦拭 擦完毕后 等酒精 蒸发干后 把光驱外壳盖上即可 这时 你的光驱的读盘的能力一定很大的提高了 维护光盘的八项措施 1 要及时擦除盘片上的污点 2 要让盘片处于干燥的环境 3 要定期进行清洁工作 4 要注意保护盘片内缘 5 要注意灰尘的侵袭 6 要让盘片远离光照 7 避免长时间读光盘 8 不要在盘片上任意粘贴标签.

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第二节 系统的基本维护 安装驱动程序顺序的学问 驱动程序的进在硬件安装完毕后 软件安装的必经步骤 如果你选定的硬件配件不是经 过公认稳定的组合 就得特别留意驱动程序的安装顺序了 如果不得要领的话 有可能会造 成频繁的非法操作 部分硬件不能被 Windows 识别或是有资源冲突 甚至是黑屏死机 1 先装主板的 IDE 驱动程序 在各种驱动程序之中 最重要的首推主板识别和管理硬盘的 IDE 驱动程序或补丁 强烈 建议先安装 IDE 驱动或补丁 再安装 AGP 的驱动或补丁 因为现在流行的显示卡都是 AGP 接口的 AGP 有个很大的特点就是在本身的显存不足的时候 会借用系统的物理内存对视频 任务进行补充 在视频任务结束后 AGP 显示卡要释放所占用的物理内存 这样就得要救系 统首先记录 AGP 显示卡所占用的内存 在 Windows 后台内部协调其他程序不再调用这部分的 内存 然后在释放物理内存后 又通知系统重新把这部分释放的内存标记为可用 这些步骤 都必须通过硬盘中的 Windows 目录下的相关文件作协调和记录状态 所以 AGP 显示卡除了靠 主板上的 AGP 插槽外 和硬盘的关系也是很密切的 如果硬盘的 IDE 驱动程序没装好 可能 会严重影响到 AGP 的显示卡的使用 其次 IDE 驱动没装好的话 你的硬盘厂家及型号就可能无法被 Windows 识别 从而不 能使用 ULTRA DMA 功能 你装好了 IDE 驱动以后 Windows 使用了其 DMA 的功能工作 安装 其他的驱动程序和 DirectX 等也会更快 所以应该优先处理好主板的 IDE 驱动 注意创仔细 阅读厂家配套的 README 文件 及安装光盘中驱动程序的对应性 因为一张光盘中往往包含 了这个厂家其他主板类型的 IDE 驱动 如果你装错了的话 很可能会造成 Windows 一进入图 形界面就死机 连安全模式都不能进入 其他的任何任务都无法再进行 所以 安装 IDE 驱动应该优先考虑 而且要小心谨慎 发现主板 IDE 程序和你的配件确实不兼容的话 也能 让你及时更换 免得 Windows 其他东东全装好了才发现 白费功夫 2 AGP 显示的补丁 显示卡的驱动因为影响到其他任务的状态显示 搞得不好也是死机和黑屏频繁 所以应 该放在声卡 网卡等板卡之前安装 在些主板光装上显示卡 AGP 驱动还是不能完全使用显示卡的某些功能 要安装其补丁 建议你在装机前下载最新的补丁做好准备 而且应该在 IDE 驱动程序后再安装 AGP 显示卡的 补丁等 笔者见过一块野人 4 的 16M 显示卡在一块精英的 SIS735 主板上面 因为没装 IDE 驱动就装了显示卡的驱动 结果一进入 Windows 98 就死机 经过在安全模式下卸载无效 后来只有重装了 Windows 98,优先安装 SIS 最新的 IDE 补丁 再装显示卡驱动 才正常工作 了 当时因为没想到是驱动程序顺序的问题 换了显示卡的好多个驱动版本都是黑屏 查明 这个原因花了很长时间 虽然这不算很普遍的问题 但也请你小心为是 还是安全起见先装 IDE 驱动为好 免得因死机问题要重装 Windows 系统和重新设置桌面 用户习惯的麻烦 3 MODEM 和打印机 鼠标的顺序 现在大家都偏爱内置 MODEM 的价格全家和不占用桌面地方 但内置的猫 尤其是附带在 主板上的 有个通病就是爱跟鼠标或是打印口抢夺系统资源 通常是争夺 IRO 中断号 所以 装完 IDE 和显示卡的驱动后 如果正常了 应该先备份一下 Windows 的设置 然后安装 MODEM 的驱动 别忙着声卡或是高频捕捉卡 股票卡等驱动的安装 因为如果发现冲突影响鼠标的 话 你又得重新协调了 鼠标不正常你很难继续调试机器 所以先搞定 MODEM 为好 注意在 CMOS 里也要设置好其 IRO 等相关的选项 如果你是要接入局域网的话 网卡的驱动也应该 在音频和其他板卡之前安装 4 做好碎片整理后 Ghost 备份 其他的硬件驱动顺序就没什么关系了 要提醒大家的是 在所有的驱动程序安装完毕后 请设置好你的桌面及用户的颜色 密码 邮件账户等 然后做一次磁盘碎片整理 记得用 Ghost 保存你这个最佳状态的 Windows 驱动程序安装方法大全 初识电脑的人 可能为安装驱动程序而头疼 因为对驱动程度了解得不多就会在安装过 程中走不少弯路 下面就给大家介绍一下安装驱动程序的两种常用方法和一些实用技巧 一 安装即插即用设备的驱动程序 安装前的准备工作很重要 一般我们拿到要安装的新硬件时 首先要查看外包装盒 了 解产品的型号 盒内部件及产品对系统的最低要求等信息 紧接着就要打开包装盒 取出硬 件产品 说明书和驱动盘 光盘或软盘 认真阅读说明书或驱动盘上的 ReadMe 文件 一般 说明书上写有安装方法和步骤 以及安装注意事项 除了阅读说明书外 还应记得硬件产品 上印刷的各种信息以及板卡产品使用的主要芯片的型号 这些信息就是确定产品型号及厂家 的重要依据 只有知道这些 才能在网上查找最新的驱动程序 最后按照说明书上介绍的方 法来安装硬件 通常安装内置板卡 内置驱动器 使用串口 PS/2 接口的设备都应关机断电 后再操作 而安装 USB 设备 笔记本电脑的 PC 卡时可以带电热插拔 当然 如果是 Win2000 系统则均可热插拔 完成前面的准备工作之后 就可以启动 Windows 来安装驱动程序了 通 常情况下 Windows 能够自动检测到 PCI 卡 AGP 卡 ISA 卡 USB 设备以及多数打印机和扫 描仪等外设 并提示用户插入安装盘 二 安装非即插即用设备的驱动程序 如果 Windows 启动后未发现已安装的硬件 我们就需要从 控制面板 里双击 添加新 硬件 直接启动硬件安装向导 Win98 的硬件向导将先搜索即插即用设备 然后询问是否 检测与即插即用相兼容的设备 由于检测耗时相当长 除非手里没有驱动程序 并且不知道 硬件型号 否则没有必要让它来检测 而应选择 从列表中选择硬件 并选择你要安装的 硬件类型 比如网络适配器 然后单击 从磁盘安装 并输入驱动程序所在的路径 点 确 定 后硬件安装向导将列出它在指定位置找到的所有驱动程序 选择相应的硬件驱动并单击 确定 硬件向导就会开始安装驱动程序 安装完毕后 硬件向导会询问 是否重新启动 此时选择 否 如果你安装的是网卡 那么还需要在 控制面板 里打开 系统 在 设 备管理器 中调出网卡的 属性 将 资源 配置修改成用 DIAG 程序 网卡驱动软盘中的 设置程序 设置的值 点 确定 之后仍然不选择重启 因 Win98 在安装网卡驱动程序时会 自动安装 TCP/IP 协议 Win95 将自动安装 IPX/SPX 协议 但并没有配置 IP 地址 也没有 打开共享功能 因此在重启之前最好在 控制面板 网络 配置 中配置好 IP 地 址 DNS 域名服务器的地址 网关 并允许打印机共享 然后重启系统 重启后如果系统报 告网络适配器工作不正常 则说明网卡与其他设备存在着资源冲突 我们必须重新设置中断 或 I/0 地址 直到没有冲突为止 三 其他安装方法 前面介绍了安装驱动程序的两种常用方法 实际上在 Win9x 中还有许多方法和途径均能 安装驱动程序 1 利用驱动器盘的 Setup 程序来安装一些硬件产品的驱动盘中除了有驱动程序外 还 有专门的 Setup 程序 它们将安装驱动程序的步骤简化 使用起来更为方便 如果驱动里有 Setup 程序 笔者建议初学者尽量使用它 2 在设备管理器中安装即插即用设备的驱动程序在 控制面板 下 系统 的 设备 管理器 中不仅可以用来查看和配置设备 还可以用来安装即插即用设备的驱动程序 如果 我们单击系统中的 刷新 按钮 系统会自动搜索即插即用设备 如果找到了新设备 系统 就会启动硬件向导来安装驱动程序 先删除某个发生冲突 的即插即用设备 或未知设备 后 使用这种方法可以很方便地重装驱动程序 3 在设备管理器中升级驱动程序如果某个设备已经安装了驱动程序 但希望更换另一 种驱动程序 那么可以从 设备管理器 中选择该设备的 属性 在 驱动程序 一栏中 单击 升级驱动程序 便可以启动 驱动程序向导 该向导和硬件向导的使用方法基本一 样 4 从显示属性中更换显示驱动程序在桌面空白处单击鼠标右键 在 显示属性 设 置 高级 适配器 中单击 更改 便可以直接启动 升级设备驱动程序向导 来更换显卡的驱动程序 5 在打印机文件夹中添加打印机在 资源管理器 打印机 文件夹中双击 添加 打印机 便可启动 添加打印机向导 来安装打印机 实际上硬件向导在安装打印机驱动 程序时运行的也是这个 添加打印机向导 6 从网络属性中添加网卡驱动程序对 控制面板 网络 添加 中选择 适 配器 便可以直接添加网卡驱动程序 7 从调制解调器属性中添加 MODEM 的驱动程序 如果系统中还没有安装 MODEM 驱动程 序 那么在 控制面板 中打开 调制解调器 后 Windows 将自动运行一个 安装新的调 制解调器 的向导程序来添加 MODEM 驱动程序 实际上硬件安装向导在安装 MODEM 时也是运 行这个向导 如果系统中已经安装了 MODEM 的驱动程序 那么在 调制解调器 中单击 添 加 便可启动该向导 8 在游戏控制器中添加游戏控制驱动程序在 控制面板 里打开 游戏控制器 后 单击 添加 便可以安装游戏控制器的驱动程序 例如安装现在很流行的跳舞毯时就需要 用这种方法来安装驱动程序 上面各种安装方法涉及到了数种安装向导 这是初学者容易混 淆的地方 实际上 这些安装向导都可看成是 添加新硬件向导 只不过在升级驱动程序 安装打印机 网卡 MODEM 和游戏控制器等特殊情况下 硬件向导的界面和表现形式有所不 同罢了 如此理解之后 这些向导之间的关系也就清楚了 9 安装从 Internet 上下载的驱动程序 此方法和 在设备管理器中升级驱动程序 相 同 你可以在下载完后 保存到 Windows/System/INF 子目录里 在单击 从磁盘安装 后 选择你保存在磁盘时的驱动程序 INF 文件 好了 安装驱动程序是不是很简单 你再也不会 为安装驱动程序而感到麻烦了吧.

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垃圾文件大扫除 相信大多数人使用的都是 Windows 操作系统 不知你有没有发现 随着你的使用 你的 Windows 启动一天比一天慢下来 你的硬盘空间一天比一天少呢 这并不奇怪 无论是安装 软件 还是一些程序的运行 都有可能给你的系统带来注意不到的垃圾 下面 我来给这些 文件曝曝光 一 垃圾的藏身处 Windows 安放垃圾的地方有两处 一是存放在文件夹中 一是存放在注册表里 文件夹里的垃圾有 开始 文档 里的垃圾 安放在 C:＼Windows＼Recent 文件夹 中 安装程序 编辑文件时产生的临时文件安放在 C:＼Windows＼temp 文件夹中 删除文件 时扔往垃圾桶里的东西在 C ＼RECYCLED 文件夹 隐含的 放着 当你上网浏览网站时 Windows 会在 C:＼Windows＼History 和 C:＼Windows＼Temporary Internet Files 文件夹中保留下你曾 看过的网页 不经意的 微软会从网上取些小甜饼给你 甜饼放在 C:＼Windows＼Cookies 中 注册表的垃圾是最复杂 也是最多的 大部分的 Windows 的软件都会或多或少地向注册 表里 塞 一些东西 有时候 是因为软件有一些信息需要记录 而有时候 是因为厂商为 了保护自己的利益 在注册表里加上一些 锁 让你的共享软件过期 您可以使用注册表 减肥软件删除注册表上废弃的数据 我们除了可以使用 Windows 自带的 磁盘清理程序 Norton 自然是系统优化领域的大 哥大 可是它的身材也够大的 在把它的全部监测打开的情况下 机器反而会变慢 我们这 里为你介绍一个专门清除垃圾的优秀软件 是一位华人编写 叫 环保卫士 英文名称叫 Safeclean Utilities 最新版本为 3.02 我们也可以用这个软件清除上述的各种垃圾 下载地址 http://nj.onlinedown.net/safecleanutilities.htmhttp://nj.onlinedown.net/safecleanutilities.htmhttp://nj.onlinedown.net/safecleanutilities.htmhttp://nj.onlinedown.net/safecleanutilities.htm 没有通过卸载程序删除程序后的处理 许多程序如不通过其卸载程序将其卸载而直接删除或卸载程序本身出错往往会引发一 些令人头痛的问题 处理这些问题的方法笔者归结起来大致有五类 以下就一一道来 一 初级大法 删除控制面板内 添加/删除程序 里残留的程序名 在控制面板内 添加/删除程序 里留了名的一些 大爷 架子真大 一旦你把他打发 进回收站 再想把他请回来就难了 对付这类问题很简单 运行注册表编辑器 然后按以下 路径 HKEY_LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft/Windows/CurrentVershion＼Uninstall 找到残留的程序名并将其删除 按 Delete 键再确定 就可以解决 如果想解决得干净些 就通过 编辑 菜单下的 查找 命令打开 查找 对话框 在 查找目标 中输入程序名 或程序名的简写 不断使用 查找下一个 命令找到所有与该程序有关的项目 然后删除即 可 要注意的是如通过程序我的简写进行查找 虽然找到的项目较多 但不一定都与该程序 有关 删除前要仔细判断 保险的方法是通过 注册表 菜单下的 导出注册表文件 备份 一下注册表 然后再删除 二 中级大法 解决程序卸载不当之后再启动机器时 系统报告找不到某程序或某文件的问题 解决这类问题可分为三个步骤 首先 看看 开始＼程序＼启动 中有没有该程序 有的 话 就通过 开始＼设置＼任务栏＼开始程序菜单＼删除 将其删除 要有这么简单就好了 如果不符合这中情况就打开 C:＼Windows＼win.ini 这个文件 看是不是有 Run= 路径名 *.* 这么一句 如果那个 路径名 *.* 就是系统报告的找不到的程序或文件 就将其 删除 Run= 不要删 如果也不符合这种情况 就运行注册表编辑器 Regedit.exe 然 后按以下路径 HKEY_LOCAL_Machine＼software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Run 在右边窗口找到残留的程序名并将其删除就可解决 三 高级大法 删除控制面板中的残留图标 要删除程序卸载不当之后残留在控制面板中的图标 最好能通过重安装软件再卸载的方 法 如不能解决 就采用定制卸载找出由该程序创建的*.DLL 文件 但很多程序卸载时没有 定制卸载的选项 那么可用各种反安装软件来定制卸载 当然也可以自己找 先进入 C:＼ Windows＼System 利用 查看 菜单下的各种命令使所有文件显示出来并显示详细资料和按 日期排序 根据日期找到由该程序创建的*.DLL 文件 最好做备份 然后进入纯 DOS 状态 将这些文件删除 四 旁门大法 对付程序卸载不当造成的一些莫名其妙的问题 这类莫名其妙的问题种类繁多 对付这些问题的旁门大法也五花八门 必须根据实际情 况自己摸索 在此 仅举一例以示启发 我曾安装过一个名为 VanBasco s MIDI Player 的 MIDI 播放器 其界面非常华丽 但因其为 30 天试用版 所以装了 20 多天后我便用其卸载程序将其卸载 没想到卸载程序竟 然出错 无法卸载 我便手工卸载 再到注册表编辑器里 毁尸灭迹 但是当我双击任意 一个 MDID 文件时 系统就会报告找不到该播放程序 原来该程序安装过程中修改了 MIDI 文件 的操作方式 使得双击 MIDI 文件时 Windows 98 自动调用该程序来播放 这似乎很容 易解决 随便找一个窗口 按 查看＼选项＼文件类型 找到 MIDI Sequence 类型 然后进行 编辑 删除原执行 播放 的程序名 改为 C:＼ Windows＼RUNDLL32.EXE C:＼ Windows＼System＼amovie.ocx,Rundll/play/close 删除原执行 打开 的程序名 改为 Windows＼RUNDLL32.EXE C:＼ Windows＼System＼amovie.ocx,Rundll/Open/close 用 Activemovie 播放和打开 确定后再双击任意一个 MIDI 文件时 系统竟报告 找不到该 文件 请确认路径名和文件名是否正确 然后自动调用 Activemovie 播放 于是我重新按 查看＼选项＼文件类型 找到 MIDI 类型 删除其它操作 再重建 播放 打开 两项操 作 输入执行操作的程序名与上面输入的相同 确定后 OK 对付这些莫名其妙的问题就要用旁门大法 至于如何发现和使用旁门大法 主要靠自己 摸索 五 软件大法 利用各种反安装软件来卸载程序 比较好的反安装软件有 CleanSweap.SysScanTools 等 至于如何使用要视具体情况而定 并 且应结合上述方法 比如用 CleanSweap 可以监视程序的安装过程 从而知道所有被装入的 文件名和文件夹名及其所在路径 用其卸载程序时 可对本来没有定制卸载选面的程序进行 定制卸载 这样就便于进一步手工删除

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第二章 系统优化秘技 Windows 2000 的优化技巧 一 升级文件系统 1 如果阁下所用的操作系统是 Win 9x 与 Win 2000 双重启动的话 建议文件系统格式 都用 FAT32 格式 这样一来可以节省硬盘空间 二来也可以 9x 与 2000 之间能实行资源共享 注意 要实现这样的双重启动 最好是先在纯 DOS 环境下安装完 9x 在 C 区 再在 9x 中或用 Win2000 启动盘启动在 DOS 环境下安装 2000 在另一个区内 并且此区起码要有 800M 的空间以上 2 如果阁下只使用 Win2000 的话 建议将文件系统格式转化为 NTFS 格式 这样一来可 节省硬盘空间 二来稳定性和运转速度更高 并且此文件系统格式有很好的纠错性 但这样 一来 DOS 和 Win9x 系统就不能在这文件系统格式中运行 这也是上面所说做双启动最好要 用 FAT32 格式才能保证资源共享的原因 而且某些应用程序也不能在此文件系统格式中运 行 大多是 DOS 下的游戏类 注意 在 Windows 2000 下将文件系统升级为 NTFS 格式的方法是 点击 开始 程序 附件 选中 命令提示符 然后在打开的提示符窗口输入 convert drive_letter /fs:ntfs 其中的 drive 是你所要升级的硬盘分区符号 如 C 区 还需要说明的是 升 级文件系统 不会破坏所升级硬盘分区里的文件 无需要备份 二 清楚不需要的文件和程序 1 删除 Windows 强加的附件 A 用记事本 NOTEPAD 修改＼winnt＼inf＼sysoc.inf 用查找/替换功能 在查找框中输 入,hide 一个英文逗号紧跟 hide 将 替换为 框设为空 并选全部替换 这样 就把 所有的,hide 都去掉 B 存盘退出 C 再运行 添加 删除程序 就会看见多出了个 添加/删除 Windows 组件 的选项 这样可以删除一些附件 2 打开 文件夹选项 在 查看 标签里选中 显示所有文件和文件夹 此时在你 安装 Windows 2000 下的区盘根目录下会出现 Autoexec.bat 和 Config.sys 两个文件 事实 上这两个文件里面根本没有任何内容 可以将它们安全删除 3 右击 我的电脑 选中 管理 在点 服务和应用程序 下的 服务 选项 会 看见 Windows 2000 上加载的各个程序组件 其中有许多是关于局域网设置或其它一些功能 的 你完全可以将你不使用的程序禁用 如 Alert 如果你不是处于局域网中 完全可以它设置为禁用 还有 Fax Service 不发传真的设置成禁用 Print Spooler 没有打印机的设置成制用 Uninterrubpible Power Supply,没有 UPS 的也设置成禁用 这些加载程序你自己可以根据自己实际情况进行设置 4 关掉调试器 Dr.Watson 运行 drwtsn32 把除了 转储全部线程上下文 之外的全 都去掉 否则一旦有程序出错 硬盘会响很久 而且会占用很多空间 如果你以前遇到过这 种情况 请查找 user.dmp 文件并删掉 可能会省掉几十 M 的空间 这是出错程序的现场 对我们没用 另外蓝屏时出现的 memory.dmp 也可删掉 可以我的电脑/属性中关掉 BSOD 时 的 DUMP 注意 各个加载程序后面都有说明 以及运行状态 选中了要禁用的程序 右击它 选 属性 然后单击停止 并将 启动类型 设置为 手动 或者 已禁用 就行了 三 去掉文鼎字体 Windows 2000 似乎与文鼎字体并不怎么兼容 如果你在运行 2000 时总是安装不了新的 软件 或者运行些程序总是出错 请把文鼎字体删除 四 更好的 休眠 功能 在 控制面板 电源选项 中的 休眠 标签中 选中 启用休眠支持 五 优化系统属性 1 右击 我的电脑 选 属性 在 高级 的 性能选项 标签下 选中 应用程 序响应 下的 应用程序 这样系统会分配给前台程序更多的资源 使之运行速度更快 2 选中仍然在此标签下 虚拟内存 下的 更改 选项 将虚拟内存的值定为你物理 内存的 2.5 倍 且最大值和最小值一样 例如你的物理内存为 32M 那虚拟内存值就是 80 64M 内存则为 160 并且尽量避免将虚拟内存设置在与系统文件同一个分区上 如果 Windows 2000 安装在 C 区 就将虚拟内存设置在 D 区或者 E 区 六 优化启动设置 1 右击 我的电脑 选 属性 选中 高级 下的 启动和故障修复 标签 如果 你只安装了 Windows 2000 一套操作系统的话 就去掉 显示操作系统列表 复选框 然后 去掉 将事件写入系统日志 发送管理警报 和 自动重新启动 的选项 并将 写入调 试信息 设置为 无 2 将 C 区根目录下的 boot.ini 文件的系统 隐含及只读属性去除 用记事本打开 将 [operating systems]multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)＼WinNT= Microsoft Windows 2000 professional /fastdetedt 最后的 fastdetect 改为 nodetect 3 在 开始/运行 中运行 regedit 打开 HKEY_LOCAL_MACHINE＼SYSTEM＼ControlSetool＼Control 将右边窗口的 SystemStartoptions 键值改为 NODETECT 七 优化硬盘参数 1 右击 我的电脑 选 属性 选中 硬件 下的 设置管理器 标签 然后在 磁 盘驱动器 中找到你的硬盘 查看它的属性 在 磁盘属性 标签中选中 启用了写入缓存 2 在 IDE 控制器 中分别查看 Primary IDE Channel 和 Secondary IDE Channel 的属性 在 高级设置 中将 设备类型 设定为 自动检测 传输模式 设定为 DMA 若可用 Windows XP 优化与设置 Windows XP 被微软称为其历史上最优秀的操作系统 有让你眼花缭乱的各种功能 更 快的速度 当然这一切都对计算机的硬件提出了更市制要求 如果你希望 Windows XP 能够 尽可能少地点用你有限的系统资源 不妨根据自己的需要对它进行一次 小手术 虽然 Windows XP 被微软自称为有史以来最稳定 功能最强大的 Windows 操作系统 并 且运行速度飞快 启动速度甚至比同样配置的 Windows 2000 还要快许多 你可能依然不满 足于此 希望让 XP 发挥其最佳性能 或者你的硬件配置不是太高 想让 Windows XP 运行得 更为流畅 本文将针对一些可提高系统运行效率的设置作详细介绍 希望对已经安装 Windows XP 的朋友能有所帮助 一 使用朴素界面 XP 安装后默认的界面包括任务栏 开始选单 桌面背景 窗口 按钮等都采用的是 XP 的豪华 炫目的风格 但缺点显而易见 它们将消耗掉不少系统资源 但实用意义不大 方法 鼠标右键单击桌面空白处 在弹出选单点击 属性 进入显示属性设置窗口 将 主题 外观 都设置为 Windows 经典 将桌面背景设置为 无 按确定保存退出 二 减少启动时加载项目 许多应用程序在安装时都会自作主张添加至系统启动组 每次启动系统都会自动运行 这不仅延长了启动时间 而且启动完成后系统资源已经被吃掉不少 方法 选择 开始 选单的 运行 键入 msconfig 启动 系统配置实用程序 进 入 启动 标签 在此窗口列出了系统启动时加载的项目及来源 仔细查看你是否需要它自 动加载 否则清除项目前的复选框 加载的项目愈少 启动的速度自然愈快 此项需要重机 关报启动方能生效 三 优化视觉效果 方法 选择 系统属性 中的 高级 标签进入 性能选项 界面 其中 视觉效果 中可供选择的包括 自动设置为最佳 最佳外观 最佳性能 自定义 选中的效果越多则占 用的系统资源越多 选定 最佳性能 项将关闭列表中列出诸如淡入淡出 平滑滚动 滑动 打开等所有视觉效果 四 关闭系统还原 默认情况下系统还原功能处于启用状态 每个驱动器约被占用高达 4%-12%的硬盘空间 并且系统还原的监视系统会自动创建还原点 这样在后台运行就会占用较多的系统资源 方法 鼠标右键点击桌面 我的电脑 中的 属性 进入 系统属性 设置窗口 选择 系统还原 标签 将 在所有驱动器上关闭系统还原 置为选中状态 五 加快选单显示速度 方法 运行注册表编辑器 进入 HKEY_CURRENT_USER＼Control Panel＼Desktop 将名 称为 MenuShowDelay 的数据值由原来默认的 400 修改为 0 修改后 XP 的开始选单 甚至应 用软件的选单显示速度都会明显加快 六 启动 DMA 传输模式 所谓 DMA 即直接存储器存储模式 指计算机周边设备 主要指硬盘 可直接与内存交 换数据 这样可加快硬盘读写速度 提高数据传输速度 方法 选择 系统属性 中的 硬件 标签 打开 设备管理器 其中 IDE 控制器 有两项 Primary IDE Channel 及 Secondary IDE Channel 依次进入 属性 高级设 置 该对话框会列出目前 IDE 接口所连接设备的传输模式 点击列表按钮将 传输模式 设置为 DMA 若可用 七 移动临时文件储存路径 多数应用软件在运行时都会产生临时文件 而且这些临时文件都默认保存于启动分区 C 盘 长时间频繁读写 C 盘极易产生大量文件碎片 从而影响 C 盘性能 而 C 盘又是储存系统 启动核心文件的分区 C 盘的性能直接影响到系统的稳定性与运行效率 应尽量将应用软件 安装于启动盘以外的分区并定期对硬盘进行整理 此举可最大程序避免产生磁盘碎片 将启 动或读写速度保持在最佳状态 1 Internet Explorer 临时文件夹 方法 在 IE 主窗口中 依次进入 工具 Internet 选项 常规 标签 打开 Internet 临时文件 设置界面 点击 移动文件夹 按钮将原来保存于 C 盘的临时目录移动至 C 盘以 外的驱动器中 如果你使用的是宽带 可将 临时文件夹 使用空间设置为最小值 1M 2 刻录时产生的临时文件 方法 文件在刻录之前都会保存于 C 盘的刻录临时文件夹中 进入资源管理器 选择刻 录机盘符并单击鼠标右键选单的 属性 项 在 录制 标签下可将此临时文件夹安置于其 它驱动器 3 我的文档 方法 鼠标右键点击 我的文档 在属性设置项中可将 我的文档 默认的保存路径 修改至其它盘符 八 增加虚拟内存 方法 进入 性能选项 的 高级 设置窗口 首先将 处理器计划 及 内存使用 都调整为 程序 优化模式 点击 更改 按钮进入虚拟内存设置窗口 如图 7 若你的 内存大于 256M 建议你禁用分页文件 默认的分页文件为物理内存的 1.5 倍 禁用系统缓 存需重新启动系统 如果你的内存低于 256M 请勿禁用分页文件 否则会导致系统崩溃或 无法再启动 XP 除了 CPU 及硬盘 XP 运行性能很大程序取决于内存 鉴于目前内存的价格已经降至低 谷 笔者强烈建议大家将内存升级至 256M 以上 最好是 512M 这样才可以更尽情地体验 XP 的魅力哦

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第三章 常见故障分析与解决 第一节 计算机启动失败故障 了解及 BIOS 开机自检步骤 1 检测显卡 画面上出现短暂的显卡信息 2 检测内存 随意嘟嘟的声音画面上出现内存的容量信息 3 执行 BIOS 画面上出现简略的 BIOS 信息 4 检测其他设备 出现其他设备的信息 CPU HDD MEM 开机黑屏的一般解决方法 一 如果没有电力供应 检查 PC 电源 电源接口和电源线通电情况 1 检查机箱电源的接口和电源线是否完好 如果接口和电源线有破损 断裂的应当及 时更换 2 检查主板电源线插口 如果没有破损就将插口拔出再插入 一般可以解决主板由于 接触不良导致没有电力供应的情况 3 检查机箱电源供应情况 我们一般都是利用替代法进行检测 即将电源盒装到另外 一台电脑上试一试 国外有人介绍了另外一种测试 ATX 电源是否正常工作的方法 首先 检 查电源盒上的外接开关 看它是否在 OFF 档上 然后将之转换到 115V 档上 这样电 源盒上的电源线就有了电 其次 准备一根 6-7 厘米的电源线 再次 将电源线与电源线插 口连接起来 同时检查硬盘 CPU 风扇 光驱的电源线是否连接 然后如果电源盒后面有二 级开关 有的话就打开 最后 检查电源风扇 如果机箱电源有问题 机箱电源风扇就不会 转动 4 检查机箱电源上的开关 看它与主板的连接是否正确 检查主板上的跳线 找到控 制电源的跳线 试着削短该跳线针 如果主板可以正常运行 这就说明该跳线已经有问题了 主要是由于跳线针和跳线帽不能良好接触 削短跳线针可以使得两者完全耦合 另外 在操作的过程中注意不要让主板接触到金属机箱 一般我们将主板和电源从机箱 中取出来 放在不良传导物体上面 如木制桌面等 如果有静电导入 容易造成主板短路 所以我们要特别注意这一点 二 有电显示但仍然黑屏的处理技巧 1 检查所有的卡 显卡声卡等 CPU 内存条是否安装到位 是否良好接触 比较笨 的办法就是将它们拔出来之后再重新插进去 下图中 笔者正在 勤奋 地一个个检查所有 接口卡与接口是否良好接触呢 这样处理黑屏的好处就是一个一个的排除问题 宁可杀掉 一千 不可漏过一个 是我们检查问题的宗旨 2 如果问题太严重 就只得使用最 残忍 的一招 拔掉所有次要性的原部件 断开 所有次要性电源线 包括 IDE 软驱等设备 你所需要的就是最基本的初始启动自检屏幕 内存数据 主板 CPU RAM 显卡等 如果自检通过 逐项添加其他部件 添加一项就自检 一次 如果自检通不过 你就找到了你的问题所在 是安装不正确 还是不兼容等问题就迎 刃而解 3 如果有银子的话 还可以买一个 POST 诊断卡 用于电力供应的自我检查 POST 卡 可以辨别系统在启动过程中死机的原因 下图中 笔者利用 POST 卡检测系统 及时发现问 题所在 通过 BIOS 自检铃声判断开机故障 根据主板形式的不同 声音的表示也有所不同 Award 的 BIOS 自检响铃及其诊断 1 短----- 系统正常启动 这是我们每天都能听到的 也表明机器没有任 何问题 2 短-----常规错误 请进入 CMOS Setup 重机关报设置不正确的选项 1 长 1 短----------RAM 或主板出错 换一条内存试试 若还是不行 只好更换主板 1 长 2 短--------显示器或显示卡错误 1 长 3 短----------键盘控制器错误 检查主板 1 长 9 短------------主板 Flash RAM 或 EPROM 错误 BIOS 损坏 换块 Flash RAM 试试 不断地响 长声--------------内存条未插紧或损坏 重插内存条 若还是不行 只有更换一条内存 不停地响------------------ 电源 显示器未和显示卡连接好 检查一下所有插头 重复短响----------------电源问题 无声音无显示-----------------电源问题 AMI 的 BIOS 自检响铃及其诊断 1 短----------------内存刷新失败 更换内存条 2 短-----------------内存 ECC 校验错误 在 CMOS Setup 中将内存关于 ECC 校验的选项设为 Disabled 就可以解决 不过最根本的解决办法还是更换一条内存 3 短-----------------系统基本内存 第 1 个 64KB 检查失败 换内存 4 短------------------系统时钟出错 5 短----------------中央处理器 CPU 错误 6 短----------------键盘控制器错误 7 短---------------系统实模式错误 不能切换到保护模式 8 短---------------显示内存错误 显示内存有问题 更换显卡试试 9 短--------------- ROM BIOS 检验错误 1 长 3 短--------------内存错误 内存损坏 更换即可 1 长 8 短---------------显示测试错误 显示器数据线没插好或显示卡没插牢 Phoenix 的 BIOS 自检响铃及其意义 1 短--------------系统启动正常 1 短 1 短 1 短--------------系统加电初始化失败 1 短 1 短 2 短------------主板错误 1 短 1 短 3 短------------------ CMOS 或电池失效 1 短 1 短 4 短----------------ROM BIOS 校验错误 1 短 2 短 1 短----------------系统时钟错误 1 短 2 短 2 短----------------DMA 初始化失败 1 短 2 短 3 短----------------DMA 页寄存器错误 1 短 3 短 1 短------------------RAM 刷新错误 1 短 3 短 2 短------------------基本内存错误 1 短 3 短 3 短-----------------基本内存错误 1 短 4 短 1 短---------------基本内存地址线错误 1 短 4 短 2 短--------------基本内存校验错误 1 短 4 短 3 短----------------EISA 时序时器错误 1 短 4 短 4 短--------------EISA NMI 口错误 2 短 1 短 1 短-------------前 64K 基本内存错误 3 短 1 短 1 短 DMA 寄存器错误 3 短 1 短 2 短 主 DMA 寄存器错误 3 短 1 短 3 短 主中断处理寄存器错 3 短 1 短 4 短 从中断处理寄存器错误误 3 短 2 短 4 短 键盘控制器错误 3 短 1 短 3 短 主中断处理寄存器错误 3 短 4 短 2 短 显示错误 3 短 4 短 3 短 时钟错误 4 短 2 短 2 短 关机错误 4 短 2 短 3 短 A20 门错误 4 短 2 短 4 短 保护模式中断错误 4 短 3 短 1 短 内存错误 4 短 3 短 3 短 时钟 2 错误 4 短 3 短 4 短 时钟错误 4 短 4 短 1 短 串行口错误 4 短 4 短 2 短 并行口错误 4 短 4 短 3 短 数字协处理器错误} 开机错误提示及解决方法 在启动 Windows 9x 之前有字符提示的错误属于非关键性的错误 它并不会导致整个硬 件系统报废 屏幕有显示说明这台机器还有药可救 但是这是一类很严重的错误 如果不加 以排除 系统往往不能正常启动 我们在下文简要地罗列出了比较常见的错误提示以及解决 办法 错误信息 CH-2 Time ERROR 是主板时钟 TIME #2 发生错误时的出现的提示信息 通常须更换主板 错误信息 CMOS Battery State L0W 系统中有一个用于存放 CMOS 参数的电池 该提示的意思是该电池已用完须更换 错误信息 CMOS Checksum Failure CMOS 参数被保存后 会产生一个代码和 该值是供错误检查时使用的 若读出的值和 该值不相等 则会出现此错误信息 改正此错误须运行 BIOS 设置程序 错误信息 CMOS System options not set 存放在 CMOS 中的参数不存在或被破坏 运行 BIOS 设置程序可改正此错误 错误信息 CMOS Display type mismatch 存储在 CMOS 中的显示类型与 BIOS 检查出的显示类型不一致 运行 BIOS 设置程序可改 正这个错误 错误信息 Display Switch Not proper 有些系统要求用户设置主板上的显示类型 用户的设置与实际情况不符时出现此错误提 示 改正此错误必须先关机 然后重新设置主板上显示类型的跳线 错误信息 Keyboard error 键盘与CMOS中设置的键盘检测程序不兼容或POST自检时用户按住键时均会出现上面的 错误 请检查微机中是否安装了该 CMOS 中的键盘接口 也可将 BIOS 设置程序中的 KEYBOARK 设置项设为 NOT INSTALLED 未安装 这样 BOIS 设置程序将略过键盘的 POST 例程 另 外 在 POST 自检时不要按住键盘 错误信息 KB/Interface error BIOS 检查程序发现主板上的键盘接口出现了错误 请接上键盘 错误信息 CMOS Memory Size Mismatch 若 BIOS 发现主板上的内存大小与 CMOS 中存放的数值不同 则产生此错误信息 可运行 BIOS 设置程序改正该错误 错误信息 FDD Controller Failure BIOS 不能与软盘适配器进行通讯 关机检查所有接口处 如检查主板上的软盘控制器 与软驱相连的数据线是否接好 软盘控制器是否坏了等 错误信息 HDD Controller Failure BIOS 不能与硬盘适配器进行通讯 关机检查所有的联接处 如检查主板上的硬盘控制 器与数据线是否接好 硬盘控制器是否坏了等 错误信息 C:＼Drive Error BOIS 未接收到硬盘 C 上的任何信号 解决这个问题或许要运行 Hard Disk Utility 硬 盘实用程序 另外 还要检查标准 CMOS 设置中的硬盘类型是否已选择正确等 错误信息 CMOS Time &date not set CMOS 的时间和日期未设置 更正方法 运行 BIOS 设置程序 为 CMOS 设置日期和时间 错误信息 Cache Memory Bad Do Not enable Cache BIOS 发现主板上的高速缓冲内存已损坏 请用户找厂商或销售商解决这个问题 错误信息 8042 Gate A20 error 键盘控制器 8042 的 Gate A20 部分不能正确地工作 应换一个 8042 芯片 错误信息 Address Line Short 地址线太短 这一般是主板的译码电路地址出现了问题 通常须更换主板 错误信息 DMA ERROR 主板上的 DMA 控制器出现了错误 通常须更换主板 错误信息 Diskette Boot Failure 软盘 A 中的启动盘已经损坏 即不能用该盘启动系统 请按屏幕上的提示另换一张启动 盘 另外 软盘驱动器的磁头出现偏位也会出现以上错误提示 错误信息 Invalid Boot Diskette BIOS 能读 A 盘 但不能从该盘启动系统 请换一张启动盘按屏幕提示进行操作 错误信息 On Board Parity Error BIOS 发现主板上某些内存奇偶校验错误 可能出现如下提示信息 On Board Parity Error ADD(HEX)=(XXXX) 上面的 XXXX 是出现错误的地址 用 16 位进制表示 On Board 是指插在主板上 的内存 错误信息 Parity error ???? 系统中的某些内存出现奇偶校验错误 但 BIOS 无法确定错误的地址 你也许看出来了 虽然这些错误提示的确很有用 但真正用它来解决问题却并不容易 真是 想说爱你并不是很容易的事 要真正做到用尽 用好这些 情报 你还须在实践中 多多总结经验汲取教训 只有不断地积累你才能成为 PC 华佗

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第四章 有 备 无患 第一节 系统的备份与恢复 如何使用 Ghost 备份和恢复系统 Win98/Me 的稳定性大家都知道 系统崩溃随时的威胁着我们 而重新安装 Windows 尤 其是 Windows 2000 那漫长的过程简直叫人无法忍受 再加上驱动程序 应用软件 如此漫 长的过程实在令人痛不欲生 而 Windows Me 的系统还原实在是太浪费硬盘空间而且降低系 统运行速度 因此 一套操作简单功能又强大系统备份软件实在必不可少 这里我向您推荐 强力推荐 Noton Ghost 他能快速的备份操作系统并准确恢复操作系统 实为备份佳品 这里先向你介绍一下Ghost的基本功能 Ghost不能在Windows Me/2000中运行 Windows Me/2000 的用户先做好启动盘附带 DOS 下的鼠标驱动程序 有软驱启动 运行鼠标驱动进入 Ghost 所在文件夹运行 Ghost.exe 最好不要放在 C 盘下 启动 Ghost 立即进入 DOS 模式 首先是 Ghost 版本介绍 单击 OK 进入主界面可分为 以下几项 Local 本地硬盘间的备份 LPT 网络硬盘间的备份 Option 设置 一般不做调整 使用默认值 Quit 退出 作为单机用户 我们只选择 Loacl 其包括以下几选项 Disk 硬盘操作选项 To Disk 硬盘对硬务完全拷贝 To Image 硬盘内容备份成镜像文件 From Image 从镜像文件恢复到原来硬盘 Partition 硬盘分区操作选项 To Partition 分区对分区完全拷贝 To Image 分区内容备份成镜像文件 From Image 从镜像文件复原到分区 Check 检查功能选项 操作步骤 1 选择 Loacl Partition To Image 将硬盘分区备份为一个后缀为 .gho 的镜像文 件 2 选择要备份的分区所在的驱动器 单击 OK 3 选择要备份的分区 就是 System 分区 单击 OK 4 在 Filename 一栏键入镜像文件名称 如 Windows98.gho 及存放位置 注 不能 选正在备份的分区 然后按 Enter 键 5 选择是否压缩 NO 不压缩 FAST 低压缩 HIGH 高压缩 一般选 HIGH 高压缩 速度 慢点 但可以压缩 50% 6 现在就看着进度条慢慢的走了 备份速度得快慢与内存又很大关系 我得内存 64M 时传输率为 40M 每分钟 而升级 128M 后 每分钟为 70M 节省了不少时间 7 备份完毕以后 就可以退出 Ghost 恢复镜像文件 原硬盘分区大小一定不能更改 1 选择 Local Partition From Image 从镜像文件恢复系统 2 选择镜像文件要恢复的源分区 单击 OK 3 提示是否确定还原 当然 YES 恢复完毕 提示你重新启动计算机 回车 和你备份前一摸一样 用 Ghost 备份恢复系统 比重新安装节约 95%的时间 而且 桌面 菜单等等个人设置 也不用重新调整 是不是很方便 如果你再有 Ghost Explorer 克隆幽灵管理 还可以用 他打开 GHO 映像文件 就像使用 Winzip 一样 单独提取 还原 GHO 映像中的某一文件 丢失的系统数据从哪里恢复 数据恢复 作为一个数据再现的过程 一定要解决两个问题 第一是从哪里恢复 第二 是怎么恢复 解决了这两个问题 我们事实上就把握了数据恢复的 这里就是探讨从哪里恢 复的问题 1 有效而及时的备份是数据恢复最可靠的来源 在许多人倡导备份到秒的今天 恐怕 不会有人怀疑这点 而有些备份机制则是系统内建的 比如两份 FAT 表 2 数据的实际有效性的判定是关键 对我们来说 硬盘无法自举 文件找不到 文件 打不开等现象 其实并不与数据丢失划等号 因为此时往往只是逻辑丢失 和物理意义上 它仍然存在或部分存在 最明显的就是文件删除的例子 事实上 这只是把文件首字节改为 OE5 而已 文件体依然存在 3 数据损坏过程的可逆性分析 对数据的改变无非两种 取代和变换 前者是不可逆 的 后者则是可逆的 我们以杀毒为例 对于大多文件性病毒来说 那些引起以附加而非代 换方式感染的文件型病毒 理想的杀毒过程就是感染的逆过程 这种分析也适用于重要信息 被隐藏搬移或者被加密的情况 但分析将比较复杂 4 数据本身是否是标准信息 有些信息实际是通用或局部通用的 你无须考虑如何从 本机抢救 只要有相同或相近的系统版本就可以了 比如 BOOT 区 隐含扇区 Windows 的 DLL 文件等等 典型的例子如分区表的代码区 这是一段标准代码 事实上 它就放在你的 FDISK 程序里面 你可以用 DEBUG 把他提取出来 5 数据本身是否可以由其它信息统计再生 有些信息尽管丢失了 也没有备份 但它 实际可以从其他数据中间接求得 最典型的就是主分区表中的分区信息 即使你把它清零也 不必害怕 因为你可以从你几个分区中计算再生 6 破坏的完成程度 事实上 FDISK formAT 都不会彻底破坏数据 一般只有低格和 扇区覆盖操作才会长度破坏数据 但有时 破坏过程或者误操作过程会因人终止 死机等原 因不能完成 最明显的就是 CIH 病毒的例子 由于 CIH 是以 1024 字节为单位覆盖扇区 这 当然是不可逆过程 于是我们最初都认为 破坏是很难恢复的 除非人工终止 事实上 当 病毒覆盖某些扇区时会与 Win9x 系统发生冲突 从而造成死机 使数据得到了保护 如何在 NT 下恢复数据 这是依赖于文件系统的 NT 没有什么简单的工具来完成 UNDELETE 如果文件系统是 FAT 的 那你可以重新引导机器进入 DOS 然后使用 DOS 的 UNDELETE 在 NT 的 RESOURCE KIT 中有一个名为 DISKPROBE 的工具 他允许用户在磁盘上查找文件 并将他拷贝到其他文件 你可以使用 DISKPROBE 来查找文件 因为 DOS 是不能读取 NTFS 分区上的文件的 所以 如果你的文件是在 NTFS 分区上删除的 那么用 DOS 引导是不能恢复原有文件的 NTFS 是不允许彻底删除文件的 就是说被删除的数据实际还存储在磁盘上 直到有别 的文件写到了他的地址中 所以有一些新的工具可以完成 UNDELETE 功能 如 NETWORK UNDELETE 可以恢复在 NTFS 分区上删除的文件 你可以在 www.NETWORKUNDELETE.COM 得到一个 30 天的免费版 另外有一个免费的工具 EMERGENCY UNDELETE 他可以恢复在本地删除的文件 你可以在 www.EXECSOFT.COM 得到这个工具有一点十分重要 在删除文件后 如果你想恢复他 那么 要马上停止所有应用程序 以免恢复的那个文件被别的数据覆盖 制作 WinNT 系统恢复盘 在一台基于 x86 的计算机上 Windows NT Server 按照如下步骤启动 1 安装了 Windows NT Server 后 它会修改系统的引导扇区 查找并运行程序 ntldr 2 程序 ntldr 读取文件 boot.ini 并建立一个可以启动的操作系统菜单 3 程序 ntldr 运行 ntdetect.com 以建立系统硬件清单 4 你可以从菜单中选择一个操作系统 或者让计时器计数到 0 启动默认的操作系统 如果看不到菜单 而且自动启动了默认的操作系统 则在文件 boot.ini 中计时值被设成了 0 5 在 Windows NT Server 的底层部件都装入后 Windows NT Server 就会初始化各驱 动程序 并基于存放在注册表中的信息启动服务 6 在 Windows NT Server 的高层部件装入后 就会出现欢迎登录的窗口 你就可能登 录了 当镜像盘中的主盘出故障或者主引导扇区被病毒破坏后 就需要用到恢复盘 下面就为 大家介绍如何制作恢复盘 利用 Windows NT 格式化软盘 然后将下列文件拷贝到磁盘中 文件位于系统分区的 root 目录中 ntldr ntdetect.com ntbootdd.sys 只有启动分区在 scsi 驱动器上 而且 BIOS 不能启动该控制器才需要这 个文件 boot.ini 当炒镜像盘制作恢复盘时要修改其中的 ARC 名字使其指向从盘 bootsect.dos 用于多系统启动的计算机中 有了恢复盘 你就可以启动 Windows NT Server 操作系统了 备份与恢复 Windows2000 注册表 Windows 2000 将它的配置信息存储在名为注册表的数据库中 其中包含了每个计算机 用户的配置文件 以及有关系统硬件 已安装的程序和属性设置等信息 Windows 2000 在 运行过程中要一直引用这些信息 注册表是以二进制形式存储在硬盘上 错误地编辑注册表 可能会严重损坏系统 所以 在更改注册表之前 强烈建议备份注册表信息 为了联席止在 修改注册表的时候发生致命错误 有必要了解一下注册表文件 的备份和恢复方法 除此之 外 为了研究注册表的结构 还可以将注册表中的某一主键或子键保存为文本文件 或者打 印出来 这项工作同样需要了解注册表文件的导入与导出方法 一 完全备份/恢复注册表 如果要完全备份注册表 可以在注册表编辑器 Regedit.exe 中单击 注册表 菜单下的 导出注册表文件 命令 并选择导出范围为 全部 将注册表文件 *.reg 保存在硬盘 上即可 要完全还原注册表的方法同上 只需要单击 注册表 菜单下的 导入注册表文件 命令 然后选择硬盘上相应的备份注册表文件即可 顺便提一下 Reged.exe 16 位的注册 表编辑器 包含在 Windows 2000 中的主要原因是其搜索功能比较强 用户同样可以使用 Regedit.exe 更改注册表 但其功能不够全面 如无法设置注册表项的权限 可能无法正 确查看或编辑个别数据类型 因此 建议只将 Regedit.exe 用于搜索及注册表的完全备份 在需要编辑注册表时 使用 system32 目录下的 Regedt32.exe 它是 32 位注册表编辑器 提供了一些高级功能 采用多窗口格式显示各预定义项 查看起来比较方便 二 部分备份注册表 如果只需要保存一个根键或者一个主键 子键 等一般的备份 在 Regedt32 中就可以 比较方便地完成 首先选择要保存的主键或子键 然后再单击 注册表 菜单下的 保存项 命令 在弹出的 保存项 对话框中输入要保存的注册表文件的文件名 扩展名建议使用 reg 便于今后查找 在保存某些主键或子键时 因为其使用的用户不同 或者是该主键或子键正在被系统使 用 会出现禁止访问的警告 权限不足 无法保存项 这时系统管理员可以使用 安全 菜单下的 权限 命令 对这些主键或子键的用户赋予 完全控制 的权限 然后就可以保 存该项了 将注册表主键或子键保存为 项 文件 无法直接用文本编辑器打开查看 所以想研究 注册表的结构的话 可以将注册表文件导出为文本文件 操作的方法是选择 注册表 菜单 下的 将子目录树另存为 命令 将其命名为扩展名为 TXT 的文件后 再单击 保存 按钮 即可 以后我们就可以使用 Windows 的写字板或记事本来查看这个文本文件了 如果需要 也可以使用同一菜单下的 打印子目录树 命令来打印 三 部分恢复/导入注册表 部分恢复/导入注册表有两种方法 第一种是还原 项 即使用以前备份的注册表文件 或其它注册表文件来覆盖现有的主键 首先在 Reaedt32 注册表编辑器中 将光标移至要还 原的主键上 再选择 注册表 菜单下的 还原 命令 并在 还原项 窗口中选择要还原 的注册表文件 单击 打开 按钮 确认覆盖现有主键后 即可还原该项到当前选定的项上 注意 被选择还原的文件必须与注册表编辑器中所选择的主键内容吻合 即原先保存的注册 表 项 只能还原到原先的位置 另外一种方法是加载配置单元 加载配置单元 和 卸载配置单元 这两个命令只有 在 HKEY_USERS 或 HKEY_LOCAL_MACHING 这两个预定义窗口中才有效 将配置单元加载 到注册表中后 配置单元成为其中一个项的子项 具体做法是在 Regedt32 注册表编辑器中 先用鼠标选择上述两个预定义项中的一个主键 再选择 注册表 菜单下的 加载配置单元 命令 接着在 加载配置单元 对话框内选择要加载的注册表文件 单击 打开 按钮后出 现 加载配置单元 对话框 在对话框的 项名称 文本框内输入新主键的名称 如 ChenNai 再单击 确定 按钮 这样你就发现在当前主键的下面出现了一个新的主键 .ChenNai 如果要卸载该配置单元 也很简单 选中该主键后 选择 注册表 菜单下 卸载配置单元 命令即可 上述两种方法的不同之处在于 加载配置单元 引入的主键可以是注册表内原先没有的 内容 最后说一下 Windows 2000 中注册表文件的位置 同 Windows 9X 一样 Windows 2000 的注册表也分为两上部分 但包括多个文件 其中用户配置文件保存在根目录 Documents and Settings 下用户名的目录中 包括两个隐藏文件 Ntuser.dat Nutser.ini 及 Ntuser.dat.LOG 日志文件 系统配置文件位于 Windows 2000 系统目录下的 SYSTEM32＼CONFIG 中 包括 DEFAULT SOFTWARE SYSTEM APPeVENT.evt SecEvent.evt Sysevent.evt 等多个隐藏文件及其相应的.LOG 日志 文件和.SAV 文件 这些注册表文件 在 Windows 2000 运行时无法使用其它工具打开 这一点与 Windows 9X 下的 system.dat 及 user.dat 不同

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第二节 文件数据的备份与恢复 找回丢失的 Win98 文件 卸载程序 顺手牵羊 病毒破坏或用户误删除等导致文件丢失 是 Win98 及其应用程 序中止运行的常见原因 若只有几个文件丢失 则采用重新安装的方法得不偿失 本文介绍 几种恢复 Win98 文件的方法 供大家根据具体情况选用 一 共享程序文件丢失 大多数 Win98 或其应用程序文件安装前都是压缩文件 必须由安装程序或 Extract 命令 解压 但也有一些共享程序文件安装前并未压缩 如 Office97 使用的许多动态链接库文件 如果你在运行程序时系统提示此类文件丢失 可按以下方法处理 1 记下文件以及它所在的文件夹名称 根据后者可确定文件属于那个程序或到哪去找 2 运行 Win98 资源管理器 工具 菜单下的 查找 文件或文件夹 命令 在 名称和位置 选项卡的 名称 框内输入完整的文件名 单击 浏览 按钮找到安装程 序所在盘符或文件夹 完成后 开始查找 3 选中窗口下部找到的文件 单击鼠标右键选择 复制 再打开丢失文件所在的文件 夹 将找到的文件 粘贴 到其中即可 此法用于恢复 DLL 之类的共享程序文件较好 条件是 Win98 及 资源管理器 能够运行 笔者曾用它恢复了Office97丢失的Msvcrt40.dll文件 但由于未压缩的共享程序文件较少 故虽然方便但局限性较大 二 Win98 系统文件丢失 Win98 系统文件丢失的现象是 启动过程系统提示某些系统文件被破坏或被替换为旧版 本 导致系统的部分功能无法使用 此时只要 Win98 和 附件 中的 系统工具 程序可以 运行 就能用下面的方法恢复 1 记下丢失的系统文件名称和路径 运行 Win98 附件 系统工具 叫 系统信 息 程序 2 单击 系统信息 程序 工具 菜单中的 系统文件检查器 命令 3 选中 系统文件检查器 中的 从安装软盘提取一个文件 项 然后在下面的文本 框内输入要替换的文件名 如 Update.sys 4 单击 开始 按钮 打开 提取文件 对话框 如果你使用原始安装盘进行恢复且 事先用 系统文件检查器 扫描过系统 它会自动在 还原自 和 将文件保存到 框内给 出文件的源路径和恢复路径 如 F:＼ Win98 与 C:＼Windows＼System32＼drivers 否则 需要单击 浏览 按钮手工给出相关路径 然后单击 确定 即可自动完成丢失文件的提取 和恢复 此法可以自动恢复 Win98 系统文件 也能手工恢复其他微软应用程序 使用 CAB 压缩格 式 中的文件 前提是系统破坏不太严重 Win98 及 系统文件检查器 能够运行 事先 用 系统文件检查器 扫描过系统最好 笔者曾用此法恢复了许多丢失文件的 Win98 在 Win98 及 系统文件检查器 能够运行时最好使用此法 三 Win98 重要文件丢失 若 Win98VxD 虚拟设备驱动程序 之类的重要文件丢失 后果一般比较严重 会出现 蓝屏警告 提示 XXX.XXX 文件丢失等 此时最好使用 Win98 启动盘提供的 Ext 命令进行 恢复 1 记下丢失的文件名称和路径 用事先准备的 Win98 启动盘 选择多重配置启动菜单 中的第一项 加载通用 CD-ROM 驱动程序并创建一个大小为 2MB 的 RAM 驱动器 启动电脑 启动后进入 RAM 驱动器 调皮入 EXT 后回车 2 在提示 Please enter the path to the Windows CAB files(a) 后输入 Win98 安装压缩包后在的完整路径 如 F:＼Pwin98＼Win98 完成后回车 3 在提示 Please enter the name(s) of the file(s) you want to extract 后 输入你记下的丢失文件名 如 Bios.Vxd 回车 4 在解压路径提示 Please enter path to extract to Enter for current directory 后输入文件将被解压的完整路径 如 C:＼Windows＼System 并敲回车 5 最后出现确认提示 Is this OK? Y/N 输入 Y 后回车 EXT 程序会自动查找安 装盘中的 CAB 压缩包 并将文件释放到指定的位置 此法的最大优点是能在 Win98 完全不能运行的情况下自动恢复文件,建议前两种方法无 效时首选此法 四 无法启动 Win98 Win98 无法启动的故障 同时手边又没有 Win98 启动盘 则只能用 Win98＼Command 目录 中的 Extract 命令提取丢失文件 Extract 命令的格式如下 1 Extract[/Y][/A][/D][/E][/L DIR]CABINET[FILENAME] 2 Extract[/Y]SOURCE[NEWNAME] 3 Extract[/Y][/C]SOURCE DESTINA TION 其中开关/Y 覆盖已存在的文件时不提示 /A 从指定的第一个 CAB 开始处理全部 CAB 文 件 /D 显示 CAB 文件中所包含 的文件上当 可用于查找文件 /E 解压缩 /L DIR 指定解 压缩文件的益 缺省为当前目录 CABINET 指定 Win98 安装盘中的 CAB 压缩包 FILENAME 指定想从 CAB 文件中解压缩的文件名 可以使用通配符 *.*时解压缩所有的文件 或以空 格隔开多个文件名 SOURCE 包含一个文件的 CAB 文件 NEWNAME 为解压缩后的文件名 缺省 则用原文件名 /C 拷贝 CAB 文件 假如你的 Bios.Vxd 丢失 可使用 Extract/D E:＼ Win98＼XXXX_XXX.CAB 命令 逐个 列出 E ＼ Win98 下的 CAB 压缩包目录 最后找到它在 Base6.CAB 中 然后使用 Extract/E/L C:＼Windows＼System E:＼ Win98＼Base6.CAB Bios.Vxd 命令将它从 E ＼ Win98 上当下的 Base6.CAB 压缩包解压至 C ＼Windows＼System 目录 完成后重新启动系统即可 此法原则上能够用于所有 CAB 格式文件的恢复 如 Office 之类 由于使用命令行方式 查找文件非常不便 建议用于 Win98 以外的文件恢复 对 Win98 文件最好使用启动盘提供的 Ext 命令进行恢复

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利用软件恢复被误删除的文件 如果你不小心把需要的文件删除掉了 而且还清空了回收站 这怎么办呢 给你介绍几 款软件 它可以帮助你恢复被误删除的文件 一 Recover 4 all V1.03 你可以到 http://www.recover4all.com/r4a.exe 下载 Recover 4 all 的界面很简单 在选单下有几个盘符 只要选择需恢复文件所在的盘符 软件便会自动将该关盘扫描一次 然后 以资源管理器的形式 在左下方的窗口 列出被删除的文件目录 所要的文件就显示 在右边的窗口中 其图标是绿色的 当软件告知需恢复的文件的 Recover Chance 恢复几 率 是 good 时 恭喜你 赶快选择这个文件 并点击左上方的 Recover 按钮 软件会弹出 一个对话框 询问你要把文件恢复到哪里 建议最好恢复在软盘上 如果软盘装不下 可以 恢复到硬盘上 但一定不要恢复到同一个硬盘驱动器上 以免覆盖掉另外一些要恢复的文件 二 RecoverNT RecoverNT 则是专用在 Win95/98/NT 下恢复误删除的文件和子目录的工具 也可以恢复 被 format 和 Fdisk 的磁盘 Recover NT 支持 TCP/IP 风格 甚至可以恢复局域网中的客户 机上的文件 首行选择驱动器让 Recover NT 扫描 点击 Open 出现 Select Drive 选定驱动器 对 话框 选择好磁盘后 开始扫描 然后在扫描的结果中找到自己需要恢复的文件 然后点击 右键 出现三个选项 View as Hex 以 16 进制格式查看 View as Text 以文本格式查 看 Save 保存 通常可选择保存来进行文件的恢复 在出现的保存界面中选择目标文件 夹 点击确定后 系统即自动将文件恢复并保存到你所指定的这个目录里 不过该软件是全英文的下面笔者翻译其中重要的英文 Basic Root Dir 基本根目录 Searched Root Dir 被搜索出的根目录 Garbage Dir 已删除目录 Total Dir 全部目录 All Files 所有文件 只适用于 NTFS Original Root Directory 原始根目录 Normal Directory 普通目录 Garbage Root Directory 已删除的根目录 Garbage Directory 已删除的目录 Renamed Garbage Directory 更改名称的已删除目录 Analyzed Garbage Directory 被分析过的已删除目录 File 文件 Error File 错误的文件 Warning File 警告文件 Deleted File 已删除的文件 Recovable File 可恢复的文件 Saved File 保存文件 三 REVIVAL REVIVAL 是一个磁盘/文件修复程序 其功能主要有 1 不需恢复根目录即能恢复子目录 条件是你必须把恢复后的文件保存到另一驱动器 上 2 如果意外格式化了硬盘 REVIVAL 能帮助你恢复数据 3 硬盘染上了病毒 丢失了分区表 引导扇区 FAT 和根目录中的数据 REVIVAL 同样 能帮你恢复 4 当你格式化了硬盘 重新安装了 Windows 却发现忘记备份一些必须的文件 REVIVAL 可帮助你恢复这些文件 因为这些仍保留在硬盘上的某个位置上 防病母软件及文件系统修 复软件有很多 但这些软件大都不能修复被完全损坏的磁盘 只能跟踪分区表及引志记录 修复部分损坏的文件及目录 而 REVIVAL 能够搜索整个磁盘上的数据区 并能修复丢失的文 件及完全损坏了的目录 现将它的使用方法介绍如下 你会体会到它的神奇之处 正确安装之后运行该软件 会弹出主界面 在进行扫描磁盘之前 窗口为一片空白 选 择 FILE/OPEN DRIVE 出现选择区动器窗口 点击其中的软驱 A 或硬盘 C 再按 SELECT 选定 于是出现 SCAN DISK 窗口 即开始扫描硬盘或软盘 扫描过程中该窗口显示扫描进度 以 CLUSTER/TOTAL 来表示 扫描结束之后 分析磁盘目录结构 最后窗口中出现磁盘上所有的 文件夹目录 其中被删除的文件夹用 99310 之类的数字表示 如果恢复某一文件夹中的某一文件 首先双击该文件夹 进入该文件夹之后选定要恢复 的文件 然后选择 FILE/SAVE 出现 SAVE 窗口 如果要恢复的文件放在硬盘上 则需在该 窗口 的 DRIVE 中选 A 即被恢复的文件将存放到软盘上 反之 如果恢复的文件是在软盘 上 则 DRIVE 选项应选择 C 最后点 OK 被恢复的文件即被保存到另一磁盘上了 REVIVAL 的使用方法与 Windows 的资源管理器很相似 在目录上双击鼠标右键可改变目 录名 双击文件名可执行该文件 在该文件名上按鼠标右键可用内置的文本或 HEX 阅览器看 此文件 另外要修复丢失或删除的文件 必须在 EDIT 菜单中的 BASIC ROOT DIR SEARCH ROOTDIR GAR-BAGE DIR 或 TOTAL DIR 中进行搜索 最后必须把文件保存到另一磁盘上 当你快速格 式化硬盘时 文件分配表和根目录上的数据均要丢失 所以 使用 REVIVAL 不能修复根目录 里的文件 只能修复子目录里的文件 这是因为子目录中的数据保存在磁盘的数据区内 REVIVAL 扫描磁盘的数据区故能找到其中的数据 REVIVAL 支持 FAT FAT32 及 NTFS FAT 和 FAT32 之间的接口相同 而 FAT 和 NTFS 之间 的接口却不同 因为它们的内部文件系统不一样 对于 NTFS REVIVAL 不支持 EDIT 中的 SEARCHROOT DIR GARBAGE DIR 和 TOTAL DIR 对于 FAT REVIVAL 不支持 ALL FILES 需要 该软件的朋友可从 http://nj.onlinedown.net/REVIVAL.HTM 下载

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第五章 经典硬件问题问答 BIOS 什么是 CMOS 什么是 CMOS------CMOS 表示互补金属氧化物半导体 Complementary Metal Oxide Semicon-ductor CMOS RAM 是一种特殊种类的低功耗人存 计算机断电后由电池对其进行供电 BIOS 使用 CMOS RAM 来存储您在 Setup 例程中定义的设置 下次打开计算机时 BIOS 查找 CMOS.RAM 以得到您所 选取的设置 并相应对计算机进行配置 如果电池电压太低 CMOS 内容将被丢失 而 POST 将提出 COMS Invalid 或 CMOS Cheeksum Invalid 并从头恢复 CMOS 设置 为什么要对 CMOS 进行设置 为什么要对 CMOS 进行设置 CMOS Setup 是一个交互式 BIOS 程序 它允许您对特定的计算机进行配置 或优化 CMOS Setup 支持三个主要功能 改变系统上的硬件 例如 安装一个机关报的磁盘驱动器 更改计算机的行为 例如更改日期或时间 或者打开或关闭特殊的功能 或者增强计算机 的行为 例如 通过打开影像或高速缓存功能来提高性能 286 以上档次的计算机 都使用称为 CMOS RAM 的芯片 由于 CMOS RAM 采用单独的电池 供电 并不受系统电源的控制 故用于关机后继续保存关于机器设置 热处理 要信息 具体 包括 硬件的配置 内存容量 日期 时钟 软硬盘参数及密码等等 对这些信息进行的设 置称为 CMOS 设置 在一般 286 以上的微机中 主板上 ROM BIOS 中均提供了 CMOS 参数设置 程序 在对系统硬件进行任何更改之前或者如果在 POST 期间看到显示有某个错误 那么一 定要运行 CMOS Setup 对于具体的计算机 进入 CMOS 的方式常有不同 实际的 Setup 程序 随计算机的不同而有很大变化 具体取决于由哪个公司来编写 BIOS 但都是在系统开机 或 复位 自检完之后才能进入 通常是按 Ctrl+Alt+Del 或 Ctrl+Alt+ESC 许多兼容机开机后 提示怎样进入 CMOS Setup 例如机器开机自检完之后在屏幕上显示Pressif you want to run Setup or DIAGS 这时按del就进去CMOS设置了 如何进入 BIOS 的 CMOS 配置 我管理着许多不同的 PC 在更新和替换部件的时候往往不得不输入 CMOS 配置 问题是 对于这么多不同的 BIOS 版本 很难记住所有可以利用的组合键 有什么规律可供我们操作 技术人员遵循吗 表 6-1 是您进入 CMOS 配置例程的最流行的 BIOS 类型的一系列代码 当您被卡住并不能 利用表中的任何组合键进入CMOS时 也许能够通过使配置发生变化如拆除一条或两条SLMM 来 强迫 执行 CMOS Setup 例程 这有时会引起 CMOS 错误 并允许您继续往下进行 进入 配置例程 表 6-1 典型的 CMOS 配置键序列 BIOS 键序列 AMI BIOS 在 POST 期间 按 Del 键 Award 按 Ctrl+Alt+Esc 键组合 DTK BIOS 在 POST 期间按 Esc 键 IBM PS/2 BIOS 按 Ctrl+Alt+Del 之后再 按 Ctrl+Alt+Ins 键组合 Phoenix BIOS 按 Ctrl+Alt+Esc 或 Ctrl+Alt+S 键组合 表 6-1 开机出现 Invalid System Configuration Data 开机后出现 Invalid System Configuration Data 信息 表示何意思 怎么处理 这里由于系统配置数据错误引起的故障 您的扩展系统配置数据 ESCD 是一个存储空 间 CMOS 的一个部分 由即插即用的操作系统和设备使用 一旦正确地配置了这个系统 即插即用 BIOS 使用您的 ESCD 将相同的配置从一个引导加载下一个引导 如果显示这个信息 那就采用下面这些步骤 1 进入到 Setup 找到被标记为 Reset con-figuration data 的一个域 2 将这个域设置为 YES 3 保存并退出 CMOS Setup 程序 系统重新启动并在 POST 期间清除 ESCD 4 运行适合于您系统的 PUP 配置工具 如果您拥 Windows95/98 那么运行 DOS ISA CONFIGURATION Utility(ICU)来重机关报 设置 ESCD 如果您没有 Windows95/98 那么运行 DOS ISA Configuration Utility(ICU)来重新设 置 ESCD 断电时时钟停走 每当断电时 我的 Intel 主板上的实时时钟 RTC 停走 而且每次打开 PC 时 不得不 重新设置时钟 我已经更换了电池 但问题仍然存在 显然断电时 您的 CMOS RAM Setup 正在维持系统的配置 所以可以非常肯定电池没有 问题 如果当 PC 处于上电状态时时间运行正确 但 PC 断电时停止 那么很可能 RTC 本身有 问题 如果 PC 处于上电状态时时间运行不规律 或者停止 那么就检查是否存在有病毒 并且用 干净 的盘引导系统 看是否存在驱动程序或者 TSR 在中断 IRQO 更新时间的 54.926ms 的时钟 或者检查存储时间的内存是否存在有问题 根据上面的分析 如果是 RTC 有故障 则需要替换主板如果是有病毒 则需清除病毒或 用放电的方法 使病毒清除 如果是内存的故障 则更换之 断电时日期和时间不能更新 别人给我一块主板 原来保存 CMOS 设置时存在问题 但我通过外接一块锂电池而解决 了这个问题 现在 发现机器断电时日期和时间 卡死 CMOS 仍然保持其内容 且机器上 电时可以保存时间 系统日期和时间由实时时钟 RTC 芯片来保存的 这个芯片由 CMOS 备份电池供电 它 不是 BIOS 的组成部分 所以替换 BIOS 将不会起任何作用 然而 当 RTC 不能保存时间时 很有可能是 CMOS 电池出现了问题 边缘电池往往将维持 CMOS 设置 但不会给 RTC 提供中旬 的能量 备份您的 CMOS 信息 然后替换 CMOS 电池 还要确保安全地连接电池 如何处理 CMOS 不匹配的错误 我正在利用备件装配一台电脑 并且得到了一个错误消息 CMOS Memory Mismatch 该错误信息通常意味着 PC 没有找到它根据您的 CMOS Setup 中的条目期望找到的硬件 出现这种现象的原因可以有很多 当完成了系统的装配后您可能忘记对 CMOS 进行更新 而 CMOS 仍然期望根据它原来的内容找到硬件 CMOS 电池有可能出现了问题 使 CMOS RAM 丢失 了其内容 或者更新您的 CMOS Setup 时也有可能无意中更改了某一 CMOS 参数 或者不正确 地对参数进行了设置 最后 有可能确实存在某一硬件问题 如内存条出现故障 检查您的 CMOS Setup 确信如果存在 Installed RAM 这项 那么就输入正确的 RAM 数 量 大多数 PC 在启动的过程中都完成 RAM 计数 RAM Count 如果您知道系统中应该有多 少 RAM 那么注意这个 RAM 计数 看它停在了什么位置 如果它的计数比您应该拥有的 RAM 数量少 则存储器可能就是您的故障 更换之 同时 正确设置 CMOS 参数. 去除 CMOS 口令 一台计算机要进入 CMOS 界面时提示输入口令 可是又忘记了口令 怎么办 CMOS 口令丢失后 有很多方法可以将其清除 通常多采用电池放电方法去除旧 CMOS 设 置的方法 而使用这种方法有弊端且不方便 首先很麻烦 很费时 这种方法要去开箱 找 出电池放电跳线 再花一段时间来放电 有的最长时间甚至达几十小时 其次对为数不少的 组装机 此方法行不通 因为组装机和非正式厂家生产的机器 主板生产很不规范 说明书 与机器不配套 不相符 甚至无说明书 打开机箱后找不到放电跳线 使用户的维修无处下 手 所以我们最常用的还是软解口令法 使用某软件来解除口令的方法 处理 根据以上所述 我们介绍以下两种方法 1 使用 DOS 中的 Debug 命令 方法如下 A:＼>debug 0 70 10 0 70 10 Q 此时 即可清除 CMOS 口令 2 使用 Qaplus 软件也可清除 CMOS 口令 首先进入 Qaplus 主菜单 其次选择 Setup 项中的 Cmos EDIT 后 就可根据用户 要求修改 CMOS 设置了 CMOS 设置的旧口令则自动消除 CMOS 设置导致 DOS 系统不能引导 一台奔腾 233 兼容机 开机自检完成后 屏幕显示该机的有关配置信息 但不能引导 DOS 系统 从故障现象看 似乎已完成自检 不能从硬盘上引导系统的原因 一是硬盘上的引导系 统有错 二是微机 CMOS 参数有误或丢失 用软盘从 A 驱引导系统时发现根本不读 A 驱 查看 CMOS 参数设置情况 系统的引导顺 序为先 A 后 C 硬盘参数亦正确 重新设置一遍后 故障现象依旧 正当一筹莫展时 大约 停止操作一分钟左右 机器突然 嘟嘟 两声响 屏幕提示如下信息 Primary slave HDD error Press F1 to RESUME 表示什么意思 这说明从盘有错误 如果计算机只有一个硬盘 按 F1 键硬盘引导系统应该成功 再次进入 CMOS 参数设置状态 查看从盘项 slave Disk 发现从盘型号为 2 容量为 20MB 如果该机只有一个物理硬盘 将其改为 Not installed 如果有从盘则应将参数设 置成与该从盘一样的参数 保存设置后重新启动微机