浅谈项目与运营

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      我们知道，企业发展，不能单凭空喊口号，是需要确切实质性的有效行动，为公司带来稳健收益。项目与运营，作为企业的两个重要核心必不可少。项目管理能为企业提升核心竞争力，运营管理能使企业获得利润并维持长久运转。

      那么，究竟什么是项目呢？项目是为完成一件独特的事情所做的全部努力，它是实现企业战略目标的有效载体。

      项目具备独特性、临时性，它渐进而明细，强调分析计划，能在变中取胜，可以说是以人为本。而运营则是重复性强，是长期的，具有流程化操作的特点，它强调健全体系，在完善流程的同时很多时也会忽略人的因素。

      项目与运营的订立过程

使命→价值观→愿景→方向、目标→策略、方法→项目→运作

      根据以上，我们理解到，在进行项目管理之前，对项目的需求识别尤为重要，特别在进行一个项目的过程中，做好项目的5大过程和9大流程，能为你今后的运营操作带来极大的方便。

      项目管理的五大过程：
1.项目启动
2.计划项目
3.项目执行
4.项目监控
5.项目收尾

      项目管理的九大流程：
1.整合管理
2.范围管理
3.时间管理
4.成本管理
5.质量管理
6.HR管理
7.沟通管理
8.风险管理
9.采购管理

      有关沟通管理的要点：
a.识别干系人
b.规划沟通
c.发布信息
d.管理干系人员期望
e.报告绩效

      希望这个短篇笔记能为一些在项目型组织的公司企业中工作的人员作一个指示参考，抛砖引玉。

[此贴子已经被作者于2009-9-22 1:39:33编辑过]